Política de Envio e Prazo

A Use Cuero preza pela excelência em cada etapa da sua experiência de compra, desde a navegação em nosso site até a entrega segura dos seus produtos. Por isso, apresentamos de forma clara e transparente nossa política de envio e prazos de entrega, visando garantir sua total satisfação.

Frete Grátis: Uma Vantagem para Nossos Clientes

Como forma de agradecer pela sua confiança, oferecemos frete grátis para todos os pedidos realizados em nosso site, independentemente do valor da compra. Esta vantagem exclusiva reforça nosso compromisso em proporcionar uma experiência de compra acessível e vantajosa para todos os nossos clientes.

Processamento do Pedido: Eficiência e Agilidade

Seu pedido será processado com máxima eficiência e cuidado, geralmente dentro de um prazo de 1 a 3 dias úteis. Este período contempla a verificação, preparação dos itens e a embalagem para envio. Vale ressaltar que pedidos feitos em fins de semana ou feriados podem apresentar um tempo adicional de processamento.

Prazo de Entrega: Rapidez e Segurança na Recepção dos Produtos

O prazo estimado de entrega para os produtos da Use Cuero é de 7 a 12 dias úteis após o processamento do pedido (normalmente de 1 a 3 dias úteis). Este prazo pode variar conforme o tipo de frete escolhido, feriados ou outros fatores logísticos inesperados.

Rastreamento de Pedidos: Transparência na Jornada de Entrega

Para garantir seu acompanhamento sobre o status do pedido, fornecemos um código de rastreamento logo após o envio. Você poderá consultar as atualizações diretamente em seu e-mail ou acessando o menu principal em nosso site.

Endereço de Entrega: Precisão para uma Entrega Sem Contratempos

Pedimos que você forneça um endereço de entrega preciso e completo durante o processo de compra, evitando imprevistos ou atrasos. Endereços incorretos ou incompletos podem comprometer a entrega, e a Use Cuero não se responsabiliza por pedidos enviados para endereços preenchidos incorretamente.

Atendimento Personalizado: Equipe Qualificada à Sua Disposição

Nossa equipe de suporte está disponível para auxiliá-lo de segunda a sábado, das 09h às 18h. Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato conosco pelos canais de atendimento. Nosso compromisso é responder com agilidade e profissionalismo, garantindo sua satisfação completa.

Canais de Contato: Diversas Opções para Falar Conosco

Para esclarecer dúvidas sobre nossa política de envio ou outras informações, você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:

E-mail: contato@usecuero.com
WhatsApp: (33) 9 8710-4202
Endereço: 10A Rua Travessa Leonídio Grapiuna, 39 - Centro - Joaima - Minas Gerais, CEP: 39.890.000

Agradecemos imensamente por escolher a Use Cuero! Sua experiência de compra é nossa prioridade, e estamos sempre empenhados em aprimorar nossos serviços para oferecer o melhor atendimento possível. Agradecemos seu feedback e estamos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

Juntos, construímos uma experiência de compra segura, transparente e excepcional!